株式会社タイムカプセルの利用規約の内容 | タイムカプセル

タイムカプセルポストのご利用規約

第一章 序文

1.「タイムカプセルポスト」（以下「本サービス」）は、株式会社東京プロカラーラボ（以下「主催者」）が主催し、株式会社タイムカプセル（以下「弊社」）が運営・提供する、ポストカードを一定期間お預かりし、将来お届けする体験型イベントサービスです。
2.お客様（以下「利用者」）が本サービスをご利用（イベントへの参加および専用ポストへの投函）になるには、本利用規約（以下「本規約」）に同意されることが条件となります。

第二章 適用の範囲

1.本規約は、主催者が開催するイベントにおいて、利用者が「タイムカプセルポスト」を利用するすべての機会に適用されるものとし、利用者がお申込と専用ポストにはがきを投函した時点で、本規約に同意されたものとします。

第三章 規約の変更・通知

1.弊社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生時期及び内容を、効力発生日の相当期間前までに、弊社Webサイト上での公表により利用者に通知します。

2.前項の変更が利用者の一般の利益に適合しないと合理的に判断される場合、弊社は、変更の通知後、利用者が契約を解除できる猶予期間（30日間）を設けるものとします。

第四章 配送中のトラブル

1.配送中のトラブルによる、商品の到着の遅れや破損は保証の対象にはならないものとします。

第五章 保管中のトラブル

1.弊社が利用者のポストカードを保管中に、焼失または紛失（盗難によるものも含む）した場合、直ちに利用者にその旨通達し「第九章 保障に関して」の規約に準じて、保証致します。

第六章 ポストカードのお取り扱い

1.弊社では以下の場合に限り、処理を行う場合があります。
・裁判所より開示を求められた場合
・緊急処理が必要と判断された場合
・弊社が禁止物と定めているものが同梱されていると判断された場合

2.専用のポストカード以外はお預かりしません。

3.弊社では以下の物品を禁止物品と定め、お取り扱いできない物とします。
《個人情報が含まれているもの》
個人情報がふんだんに含まれているもの。
法令等で所持が禁じられているもの、弊社指定の保管・配送業者でお引受できないもの。

4.保管期間は10年以下とします。イベントごとに期限は定められています。期限が過ぎても連絡がない場合の商品の取り扱いについては、第十章に準じます。

第七章 キャンセルに関して

1.利用者のご都合でキャンセルをされた場合、原則としてポストカードの返却と返金はいたしません。

第八章 規約違反によるトラブル

1.弊社が指定する禁止物を商品として同梱された場合、他の利用者の商品や、施設等に危害が生じた場合、その額を請求出来るものとします。

2.利用者が第六章に定める禁止物品を商品として同梱し、その禁止物品に起因して、弊社が保管する他の利用者（第三者）の商品または弊社の施設・設備に焼失、紛失、汚損、破損、その他一切の損害が生じた場合、当該利用者は、その損害（損害賠償、弁護士費用等の間接損害を含む）の全額を弊社に対して賠償するものとします。

3.弊社は、前項の損害が発生した場合、利用者は、この調査に対し、誠実に協力するものとします。

第九章 保証に関して

1.全損保証
弊社は以下のケースに関してお支払い金額を全額お返しする。但し天災などにより弊社に過失がない場合は保証致しません。
・焼失、紛失、盗難等により、ポストカードその物が存在しない場合

2.無損保証
弊社は以下のケースに関して、ポストカードの保障は致しません。
・長期保管でポストカードが経年劣化した場合

第十章 宛先不明のポストカードの処理に関して

1.将来のお届け日に、弊社より郵送されたポストカードが「宛先不明」として返却された場合、60日間この商品を保管します。この60日間に何の連絡もなかった場合、弊社はこの商品を破棄する権利を有するものとします。 但し、その60日間に連絡があり再送を希望される場合は、発送にかかる費用は実費として利用者のご負担とします。

第十一章 ご契約内容の更新

1.ご登録内容に変更が生じた場合、利用者は、速やかに弊社Webサイトの専用フォーム（QRコード）またはフリーダイヤルにて内容の更新をして頂きます。弊社は利用者に対し、住所変更の重要性を適宜周知します。これを怠られた事により、利用者にいかなる不利益を被ったとしても、弊社は重大な過失がない限り責任を負わないものとします。

第十二章 サービスの停止

1.やむを得ない事情や不足の事態により、弊社がサービスの続行を不可能だと判断した場合弊社は90日前に弊社サイト内でこの事実を公表し、ポストカードを利用者へ返却をする事でサービスを停止出来るものといたします。

第十三章 個人情報の取り扱いに関して

1.弊社およびイベント主催者による個人情報の取り扱いについては、別途公表しているプライバシーポリシーによるものとするほか、本条第2項の定めに従うものとします。

2.参加者は、本サービスの申込にあたり、収集された個人情報（氏名、住所、連絡先等）が以下の目的で利用されることに同意するものとします。
① タイムカプセルの将来の返送・配送管理のため
② 主催者（東京プロカラーラボ）による、お得な振袖のご案内に関する情報提供・DM等の発送のため

第十四章 秘密保持義務

1.弊社は、本サービス遂行上知り得た利用者の個人情報について、法令の定めがある場合、または第六章第1項に定める場合を除き、第三者に開示または漏洩しないものとします。

2.弊社は、利用者のプライバシーおよび商品内容の機密性の保護を、善良な管理者の注意をもって厳重に行うものとします。

第十五章 準拠法および管轄裁判所

1.本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

2.本規約または本サービスに関連して、利用者と弊社の間で訴訟の必要が生じた場合、弊社の本店所在地を管轄する裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


株式会社タイムカプセル
2026年6月1日 制定