タイムカプセル返却率を100％目指しています【住所変更の手続き】 | 株式会社タイムカプセル【公式】ブログ | 株式会社タイムカプセルがお届けする「郵便手紙キット」｜最長15年間の厳重保管

タイムカプセルを保管している方で、転居等で登録されたご住所等の変更手続きについてお知らせします。

タイムカプセルの返却率を100％目指しています。

サービスを利用された際に発行した「預り証書」をお手元に準備をしてください。記載されたIDとお名前、新旧の連絡先をお知らせください。分からない場合は、利用した時期・団体名をお知らせください。お電話またはホームページよりお手続きが可能です。

①戸別配送サービスの場合

将来のお届け先の郵便番号、住所、宛名、電話番号の修正

返却30日前までに変更手続きをしてください。

宛先不明の場合、更に90日間保管しご連絡があれば再配送します。なお、再配送の場合はお客様に送料を負担していただきます。

②一括配送サービスの場合

連絡はがきに記載された郵便番号、住所、宛名の修正

返却90日前までに変更手続きをしてください。

③段ボールパックサービスの場合

将来のお届け先の郵便番号、住所、宛名、電話番号の修正

返却30日前までに変更手続きをしてください。 宛先不明の場合、更に90日間保管しご連絡があれば再配送します。再配送の場合はお客様に送料を負担していただきます。

10年保管後のお届け実績は、97.8％（2022年4月時点）となっています。私たちは、今後もタイムカプセル返却率を100％目指しています。登録先のご住所等が変更された場合は、必ずお手続きをお願いいたします。確実にお届けいたします。

返却や開封のご案内は、HPやSNSで配信しています。併せて情報を確認してください。それでは、夢や思い出が詰まった開封をお楽しみにお待ちください。